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Innovación Digital: IDOK y Legora Revolucionan los Trámites Notariales en Chile
Entrevista en UCV TV
En una reciente entrevista con Jorge Muñoz en el programa PonteOnline de UCV TV, Marcelo Mora, CEO de IDOK, compartió detalles emocionantes sobre cómo su empresa está transformando el panorama de los trámites notariales en Chile a través de la digitalización y la firma electrónica.
Una Solución Innovadora
Marcelo Mora presentó a IDOK como una plataforma innovadora que ha venido a facilitar y agilizar los procesos notariales, eliminando la necesidad de presencia física en las notarías. "Nosotros nos dedicamos a la firma electrónica, y estamos lanzando una alianza con la empresa Legora, que digitaliza las autorizaciones notariales en línea utilizando la firma electrónica", explicó Mora.
Beneficios para Usuarios y Empresas
El CEO de IDOK destacó los múltiples beneficios que esta transformación digital trae tanto para usuarios individuales como para empresas. "Esto es tremendamente beneficioso porque la gente no tiene que ir presencialmente a la notaría", afirmó Mora. Los usuarios pueden ahora realizar trámites como transferencias de vehículos, promesas de compraventa y contratos de arriendo de manera completamente digital. Este cambio no solo ahorra tiempo y costos, sino que también ofrece una experiencia mucho más segura y eficiente.
Alcance y Regulaciones
Mora también abordó la importancia de la georreferenciación en los trámites digitales, una función que asegura que los documentos sean procesados por la notaría correspondiente dentro de su jurisdicción. Esta medida, establecida por la Corte Suprema, garantiza la competencia justa y la seguridad de los usuarios. "La Corte Suprema estableció que solo se pueden hacer trámites privados electrónicamente, y nosotros cumplimos con todos esos requisitos", señaló Mora.
Seguridad y Confianza
La seguridad es una de las principales preocupaciones de los usuarios cuando se trata de trámites en línea. Mora aseguró que los servicios de IDOK cumplen con altos estándares de seguridad, incluyendo la certificación ISO 27001. "La firma electrónica avanzada está regulada por la ley 19.799 y tiene validez jurídica. Garantizamos que el documento no pueda ser adulterado y que se pueda identificar al autor", explicó Mora.
Impacto en el Mercado
Desde su lanzamiento, la plataforma ha tenido un impacto significativo en el mercado. "Partimos en 2016 y fue difícil cambiar el paradigma, pero después de la pandemia, la gente se abrió mucho más a los trámites en línea", cómo con la firma electrónica para “Tu Empresa en un Día” y posteriormente la creación de FirmaYa, plataforma de firma electrónica avanzada 100% online, comentó Mora.
Futuro de la Digitalización
IDOK sigue innovando y expandiendo sus servicios. Mora destacó que en Legora se puede acceder al 70% de las transacciones notariales en Chile, con una expansión constante a nuevas notarías y territorios, lo que significa un enorme potencial para las empresas para seguir avanzando en su transformación digital. "Estamos abiertos a que todas las notarías que quieran suscribir convenios con nosotros lo hagan. Nuestro objetivo es seguir facilitando la vida de las personas y empresas a través de la digitalización", concluyó.
Revisa la entrevista completa aqui: