La entrevista a Domingo Beas, gerente comercial de IDOK, en Work Café Santander

La digitalización ha transformado la manera en que llevamos a cabo numerosos procesos en la vida cotidiana, y su impacto es especialmente evidente en la gestión de documentos y trámites. En una reciente entrevista realizada por Soledad Onetto en el programa Work Café Santander de Radio Infinita, se exploraron los notables avances en este ámbito, centrándose en la experiencia de Domingo Beas, Gerente Comercial de IDOK.

El Contexto de la Digitalización: 

Soledad Onetto abordó la conversación con Domingo Beas, destacando la relevancia de la digitalización en la vida moderna y su impacto en la simplificación de procesos. En particular, se enfocaron en el ejemplo concreto de la digitalización del permiso de circulación en Juan Fernández, con la colaboración de IDOK, una empresa chilena especializada en procesos de gestión y firma electrónica.

Domingo Beas compartió la notoria evolución que ha experimentado Chile en términos de digitalización, mencionando hitos como la transición de las facturas en papel a la factura electrónica. Además, señaló la transformación de los permisos de circulación, que antes requerían trámites presenciales en distintos lugares de la municipalidad y ahora son 100% digitales.

Desafíos en Zonas Remotas:

 Aunque se celebraron los avances, se reconoció que las zonas más alejadas a menudo enfrentan desafíos de conectividad. Sin embargo, se destacó cómo la tecnología, como la red satelital Starlink, ha superado estos obstáculos, permitiendo la digitalización completa de procesos incluso en lugares remotos como Juan Fernández.

Domingo Beas detalló cómo, con la implementación de Starlink en febrero de 2022, IDOK, en colaboración con CAS Chile y una empresa de software para municipios, logró digitalizar por completo el proceso de permisos de circulación en Juan Fernández. Esto no solo simplificó el acceso a servicios esenciales, sino que también abrió oportunidades para la participación digital de la comunidad.

Finalmente, en el cierre de la entrevista, Domingo Beas extendió una invitación a explorar la plataforma de IDOK  FirmaYa.cl, donde se encuentran disponibles productos y servicios que facilitan la digitalización de procesos.

La entrevista reveló no solo los logros concretos en la digitalización en Chile, sino también cómo estas innovaciones están impactando positivamente comunidades remotas, llevando la transformación digital a todos los rincones del país.